使用“多媒體查詢系統(tǒng)” ，可提高使用單位的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象提供方便，相對地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；同時(shí)，大量數(shù)字化信息的制作，可使使用單位的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路 ,有利于提高知名度，樹立現(xiàn)代化的形象。另外，還可以利用多媒體系統(tǒng)這一嶄新的媒體為單位形象推廣進(jìn)行信息宣傳發(fā)布，給人以耳目一新的印象。系統(tǒng)啟動(dòng)和關(guān)閉系統(tǒng)操作簡便，不需用戶過多干預(yù)，由系統(tǒng)自行加載運(yùn)行，或者自行退出同時(shí)關(guān)閉操作系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

1．界面美觀：專業(yè)美工設(shè)計(jì)的圖片和界面美觀、大方，同時(shí)加入大量視頻、三維動(dòng)畫和背景音樂

2．把枯燥的查詢變?yōu)楦挥谒囆g(shù)的享受。

3．易操作：系統(tǒng)內(nèi)容豐富，可為用戶提供多種自服務(wù)，系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)簡捷，脈絡(luò)清晰，查詢輕松自如，一目了然

4．系統(tǒng)采用按扭方式代替卷滾條，方便觸摸使用；

5．支持虛擬鍵盤輸入（字符和數(shù)字）；

6．支持屏保功能，可有效的保護(hù)顯示器屏幕；

7．支持密碼退出、關(guān)機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)

8．易維護(hù)：本系統(tǒng)采用電腦傻瓜式管理結(jié)構(gòu)，只要會用WORD.EXCEL編輯，就可以操作．

該查詢軟件集成目前稅務(wù)方面的辦事流程，大廳概況，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，文書格式等模塊，還可以利用系統(tǒng)提供的軟件查詢一些公開性的內(nèi)容，比如發(fā)票管理，納稅查詢等．